jueves, 21 de mayo de 2009

Gestión comercial y mercadeo


Número y nombre de la unidad: #1 El Mercado

Tutor: Esp. William Fernando León Cante

Introducción

El Marketing, es la puesta en marcha de estrategias, técnicas y tácticas para llegar de manera efectiva a los consumidores y usuarios de productos y servicios. Se compone por un mix de elementos basados en el mercado. Dichos elementos son: el Producto, el Precio, la Plaza y la Promoción. Esta materia se fundamenta en el conocimiento y la experiencia adquiridos durante el proceso de formación en la academia como en la vida laboral y tiene como principal finalidad el sentar las bases de conocimiento primordial respecto al mundo del mercadeo para que los estudiantes estén preparados para enfrentarse al mercado en el que se desenvolverán en un futuro próximo.

Competencias a desarrollar

•Desarrollar habilidades generales que les servirán a los estudiantes como base para continuar con el aprendizaje de materias más avanzadas en el transcurso de su carrera.
•Conocer todos los elementos fundamentales que conforman el mercado actual.
•Identificar claramente el papel que desarrolla el mercadeo dentro de las compañías.
•Manejar adecuadamente todas las herramientas para hacer más eficiente la labor comercial de las empresas.
•Aplicar en cualquier compañía del ámbito real, todos los conocimientos adquiridos, para la comercialización de productos o servicios, utilizando racionalmente el mix de marketing basados en la satisfacción de las necesidades de los clientes de dichas compañías.

Referencias conceptuales:

Mercado, mercadeo, cliente, consumidor, producto.


Bibliografía:

  • Stanton, William. FUNDAMENTOS DE MARKETING. Ed. Mc Graw Hill. 13ª. Edición, 2003.
  • Lamb, Charles. FUNDAMENTOS DE MARKETING. Ed. Thomson. 4ª Edición, 2006
  • Kotler, Philip. MARKETING. Ed. Mc Graw Hill. 2000.
  • Lamb, Charles. MARKETING Ed. Thomson 8a. Edicion, 2002
  • Esteban Talaya, Agueda. PRINCIPIOS DE MARKETING. Esic, Madrid, 1997
  • Lambin, Jean-Jacques. CASOS PRACTICOS DE MARKETING, Ed. McGraw Hill, 1995
  • Reinares Lara, Pedro. GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL. Ed. Mc Graw Hill. 2000.
  • Burnett, John. PROMOCIÓN: CONCEPTOS Y ESTRATEGIAS, Ed. McGraw Hill, 1993

Enlaces

Conceptos de mercadotecnia

Como cambiar una llanta

Actividades de evaluación:



1. Con base en la presentación "El mercado" construya un wiki en el cual se relacionen los diferentes conceptos de mercado con un ejemplo y envie al mail williamleon@unipanmericana.edu.co un ensayo que vincule todos los terminos relacionados.



2. De acuerdo al video de "Como no se debe cambiar una llanta" cree un foro de discución en el que se trate el tema y recopile las diferentes opiniones, y posteriormente elabore una línea del tiempo con la información obtenida.


3. Elabore un mapa conceptual con los terminos claves del documento "Introducción al mercadeo" comprimalo y envielo por mail a la dirección citada anteriormente.